沈先生-表扬5路公交车司机刘先生服务态度良好

    信件主题: 沈先生-表扬5路公交车司机刘先生服务态度良好
    来信人: 沈先生 来信日期: 2019年09月13日 来信编号: DH201909140022
    信件内容: 2019年9月14日8:50,沈先生在世纪新村站(开往火车站方向)等公交车时,看见一辆5路公交车(陕G18563)靠站停车,因一位老人距离车门有一段距离,但公交车司机(刘先生)非常耐心的等待老人上车,现表扬5路公交车司机(刘先生)服务态度良好。
    信件回复: 市运管局: 对沈先生反映的情况,公交公司非常重视,已在车队安全服务会上对当班驾驶员张业江通报表扬,并要求全体驾驶员学习并具备张业江师傅这种规范服务、文明礼貌的行为,力争为乘客提供更安全、便捷、舒适、优质的乘车环境。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2019年09月17日
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